Maximalizujte si členskú základňu a zvyšujte svoju konkurencieschopnosť
Táto prípadová štúdia ukazuje, ako si miestne fitko môže upevniť mieru udržania členov pomocou dobrého procesu ich začlenenia a zároveň konkurovať veľkým lacným reťazcom.
KLIENT
Svoje brány otvoril pred 25 rokmi v krásnom meste Utrecht v Holandsku. Jeho plocha je 800 m² založený na inováciách a technológiách a zároveň ponúka starostlivú atmosféru, ktorá dokonale zaujme širokú demografickú skupinu cieľových zákazníkov.
Bodysports má rozlohu 800 m², z čoho 130 m² pripadá na PRAMA. V súčasnosti má 1800 členov (2021). V dôsledku riadenej tréningovej stratégie je vekový profil členov Bodysports od 40 do 60 rokov.
HERMAN JONGERIUS, BODYSPORTS MANAGER
VÝZVA
Pred piatimi rokmi bolo podnikanie v Holandsku vo fitness segmente čoraz ťažšie, pretože na trh vstúpili noví nízkonákladoví konkurenti a ponúkali svoje služby za veľmi nízke ceny. Bodysports, ako vysokokvalitné prémiové centrum, sa musel rozhodnúť ponúknuť nové služby, aby sa odlíšil od konkurencie.
|
„PRAMA JE SKUTOČNE NÁPOMOCNÁ, HLAVNE PRE TRÉNEROV, PRETOŽE TÍ MÔŽU CELÚ SVOJU ENERGIU POČAS LEKCIE SÚSTREDIŤ NA JEDNOTLIVCOV - A TAK ICH MÔŽU KOUČOVAŤ BEZ OBÁV O NAČASOVANIA POSTUPU, HUDBY A HROMADY ĎALŠÍCH PODPORNÝCH PRVKOV.“
HYLKE BOS, GROUP TRAINER |
VÝSLEDOK
Bodysports patrí medzi 5 % najlepších svetových fitness centier, ktoré ročne udržia viac ako 70 % svojich pôvodných členov. Bodysports každoročne udržiava 75 % svojich členov a to pri neustálom raste členskej základne. Okrem toho, má aj excelentný index obsadenosti skupinových cvičení.
